ショッピングガイド
購入に関するご注意
商品について
写真はイメージです。実際のものとは少し異なる場合がございます。
細心の注意を払っておりますが、本商品はひとつずつ手作業で制作しているため、表情やポーズ、裁縫、形状には個体差がございます。
商品の特性上、個体差を理由とした返品・交換はお受けできかねますので、ご理解のうえご購入いただけますと幸いです。
発送について
ご入金確認後、通常7営業日以内の発送を予定しております。
安心してご利用いただけるよう、配送方法には追跡サービスと匿名配送を利用しています。
なお、天候や交通状況、ゴールデンウィーク期間中の影響により、お届けまでに少しお時間をいただく場合がございます。ご理解いただけますと幸いです。
お支払い期限について
コンビニ決済、銀行振込をご利用の場合、注文日より5日以内にご入金がないと、BASEのシステムにより自動的にキャンセルとなります。
システム上、ショップ側で期限の延長や、キャンセルされた注文を復旧させることはできません。
恐れ入りますが、必ず期限内(注文日より5日以内)にご入金のお手続きをお願い申し上げます。
キャンセル・返品ついて
商品発送後のキャンセル、返品・交換はお受けできかねますので、ご購入前に内容をご確認いただけますと幸いです。
なお万が一商品に不具合がございました場合は、確認のうえすぐに対応させていただきますので
大変お手数ですがショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※商品到着後8日以内にご連絡いただいたものに限り、返品・交換対応をさせていただきます。
転売禁止に関するお願い
より多くの方にご購入いただけるよう、当ショップの商品は転売目的でのご購入をお断りしております。
また営利を目的とした転売、およびオークションサイト・フリマアプリへの出品は固くお断りいたします。
当ショップ以外で販売されている商品につきましては、偽物・コピー商品、または非正規流通品の可能性があるため、ご購入はお控えください。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
公共の場でのご使用について
本商品(ぬいぐるみ)を公共施設や各種商業施設等へお持ち込みいただく際は、各施設のルールや規約をご確認のうえ、ご配慮いただきますようお願いいたします。
特に、持ち込みや撮影等が禁止されているテーマパーク・イベント会場等でのご使用はお控えください。